MIEUX COMMUNIQUER EN ATELIER
Travailleurs Handicapés en ESAT / EA
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Formation créée le 12/04/2023. Dernière mise à jour le 03/04/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Réussir à communiquer de façon positive
Objectifs de la formation
- Apprendre à se connaître pour être mieux avec les autres
- Réussir à communiquer de façon positive
- Acquérir des "savoir être" facilitant la relation aux autres
Profil des bénéficiaires
- Travailleurs Handicapés en ESAT / EA
Contenu de la formation
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Prise de conscience que chacun est différent et donc comprend et agit différemment :
- • Comment éviter les interprétations ? • Pourquoi a-t-on des difficultés à communiquer ? • Apprendre à gérer ses émotions, • Comment les exprimer sans excès, les pièges à éviter • Qu’est-ce qu’une communication efficace ? : • J’écoute, je vérifie si j’ai bien compris, je reformule
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• Savoir délivrer un message • Vérifier s’il a bien été́ compris
- Que faire si, soi-même on n’a pas bien compris une consigne ? • Apprendre à écouter, à reformuler : notion de respect de chacun • Aborder la technique de la communication non violente
- Usages et convenances : • Au travail • En famille • Dans les lieux publics • Entre amis
ALLAGUY-SALACHY Peggy Directrice de l'Institut Responsable de la qualité ifser.alternativemartinique@gmail.com ALEXANDRE Aude Chargée de clientèle et de communication Référent handicap ifser.commercial@gmail.com LEPARLIER Sabrina Assistante de gestion ifser.gestion@gmail.com Vanina CRAMER Éducatrice spécialisé